1 Quem somos
Este site é mantido por Gisele Trajano, profissional de psicologia/psicanálise, para apresentar seu trabalho e permitir que interessados agendem sessões de atendimento. Ao navegar por este site ou entrar em contato pelos canais aqui divulgados, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e melhorar sua experiência no site:
- Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas ao entrar em contato para agendar ou tirar dúvidas sobre o atendimento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletados automaticamente por ferramentas de análise e anúncios (ex.: Google Analytics/Tag Manager, Meta Ads).
- Cookies: pequenos arquivos usados para lembrar preferências, medir o desempenho do site e mensurar a eficácia de campanhas de anúncios.
Não coletamos, por meio deste site, dados sensíveis relativos a saúde mental ou histórico clínico. Informações dessa natureza são tratadas exclusivamente no contexto sigiloso do atendimento psicológico, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a LGPD.
3 Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder mensagens e agendar sessões | Execução de procedimentos preliminares / consentimento |
| Envio de informações sobre o atendimento | Consentimento |
| Melhorar o conteúdo e a usabilidade do site | Legítimo interesse |
| Medir resultados de campanhas (Google/Meta Ads) | Consentimento / legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal |
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
4 Cookies e ferramentas de terceiros
Este site pode utilizar cookies próprios e de terceiros, além de ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics/Ads e Meta Pixel, para entender como os visitantes usam o site e para exibir anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento — isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5 Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço que operam o site, o WhatsApp Business e ferramentas de análise/anúncios (ex.: Google, Meta), estritamente para viabilizar essas funcionalidades.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.
Não compartilhamos dados com terceiros para fins de comercialização.
6 Sigilo profissional
Todo o conteúdo tratado durante as sessões de atendimento é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo, independentemente do que é tratado neste site. Este site trata apenas de dados de contato e navegação — nunca do conteúdo das sessões.
7 Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8 Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
9 Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10 Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: